Format Factory converteert allerlei videobestanden naar onder andere mpg, mp4, avi, wmv of flv. Ook kan de Factory uit de voeten met audio (onder andere mp3, wma, aac, ogg en wav) en afbeeldingen zoals jpg, bmp, gif, tif en ico en kan het cd's en dvd's rippen en iso-bestanden maken. Voor gebruikers van mobiele apparaten zoals iPod, PSP, Blackberry en Zune biedt Format Factory speciale voorinstellingen.