|
Kleine lettertjes moet je altijd goed lezen, zeker als het gaat om de gebruikersovereenkomst van je gadgets. Maar Sony maakt het nu wel erg bont. Het Japanse bedrijf heeft recent zijn portie juridische miserie gekend, eerst na het wegnemen van de Linux-ondersteuningen en nadien toen het PlayStation Network vrij eenvoudig werd gekraakt en allerlei gebruikersgegevens werden gestolen.
In plaats van de kern van de problemen zelf aan te pakken, probeert het bedrijf er nu voor te zorgen dat er geen collectieve rechtszaken (zogenaamde class action suits) meer tegen hen aangespannen kunnen worden. Hoe? Door precies die bepaling weg te moffelen in de nieuwe gebruikersovereenkomst die gepaard gaat met de recentste (en verplichte!) update voor het PlayStation Network. Dat nieuws werd door de Examiner wereldkundig gemaakt.
Concreet: je mag geen gezamenlijke juridische actie ondernemen, tenzij je er toestemming voor krijgt van Sony - en we maken ons geen illusies over dat laatste. Je kan enkel nog op individuele basis een arbitrageprocedure opzetten.
Er is wel een mogelijkheid om jezelf te onttrekken aan die bepaling van de overeenkomst, maar Sony heeft dat niet zo eenvoudig gemaakt. Je moet namelijk een brief (jawel, met de post) opsturen naar een adres in Los Angeles met vemelding van je naam, adres, PSN-accountnummer en een duidelijke stelling dat je je disputen met Sony niet door middel van arbitrage wil oplossen.
Dat oogt allemaal bijzonder onsympathiek, en je kan je zelfs vragen stellen bij de wettelijkheid van dit alles. Op juridisch vlak lijkt Sony echter wel zijn huiswerk te hebben gemaakt, volgens de collega's van, ahum, gamasutra.
Recent deed ook de Amerikaanse telecomoperator AT&T zoiets, en in een daaropvolgende rechtszaak over de legaliteit ervan kreeg het bedrijf gelijk. Sony neemt ons namelijk het recht op vervolgen niet af, maar enkel het recht om dat gezamenlijk te doen. Tenzij je dus een brief stuurt.
 |